Terma Jelas Untuk Akaun Anda
Terma & Syarat gempak888 menerangkan cara akaun anda dibuka, digunakan, disemak dan ditutup, termasuk akses kepada Live Football Odds, Three Monkeys, Boxing Betting, Rocket Crash, Super Bingo dan...
Kawalan Syarat Sebelum Anda Menyertai
Terma & Syarat ini ialah perjanjian antara anda dengan gempak888 apabila anda membuka, mengakses atau menggunakan akaun di gempak888.org. Akses hanya dibenarkan di mana undang-undang tempatan membenarkan dan di wilayah yang disokong oleh sistem kami. Kami boleh menolak, menggantung atau menamatkan akses jika pendaftaran tidak lengkap, identiti tidak dapat disahkan, penggunaan peranti kelihatan bercanggah, atau aktiviti akaun melanggar syarat yang dipersetujui. Perubahan
pada terma akan dipaparkan pada halaman ini, dan penggunaan berterusan selepas kemas kini bermaksud anda menerima versi baharu. Syarat ini juga menerangkan bagaimana transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX direkod, bagaimana pertikaian disemak, serta saluran yang perlu anda gunakan untuk meminta pembetulan akaun.
Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.
Saluran Bantuan Untuk Soalan Terma
Jika anda tidak pasti maksud sesuatu fasal, hubungi kami sebelum meneruskan pendaftaran atau transaksi. Pasukan kami menyemak soalan berkaitan terma akaun, bukti pembayaran, akses peranti, rekod permainan dan permintaan pembetulan. Simpan nombor rujukan, masa transaksi, nama eWallet atau bank FPX, serta tangkapan skrin yang berkaitan supaya semakan dapat dibuat dengan lebih tepat.
Chat akaun
Gunakan chat selepas log masuk untuk soalan segera tentang terma, pengesahan akaun, akses lobby atau status semakan transaksi. Kami boleh melihat konteks akaun anda tanpa meminta kata laluan.
Emel sokongan
Hantar emel jika isu terma memerlukan dokumen tambahan, rekod panjang atau penjelasan bertulis. Sertakan ID akaun, tarikh kejadian dan saluran pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX.
Borang pembetulan
Gunakan borang akaun untuk meminta pembetulan nama, nombor telefon, alamat emel atau rekod transaksi. Kami menyemak permintaan mengikut terma sebelum sebarang butiran akaun dikemas kini.
Cara Kami Mengurus Terma Anda
Terma ini bukan sekadar teks undang-undang; ia mengawal cara kami mengendalikan data, keselamatan, kuki, rekod transaksi dan permintaan anda. Kami menyimpan rekod yang diperlukan untuk operasi akaun dan semakan pertikaian. Apabila perubahan...
Data akaun
Kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk pendaftaran, log masuk, pengesahan dan hubungan sokongan. Terma ini menerangkan bagaimana data itu digunakan untuk mengurus akaun, bukan untuk memberi akses kepada pihak yang tidak berkaitan.
Kuki sesi
Kuki membantu kami mengekalkan sesi log masuk, mengenal pasti peranti dan mengesan ralat halaman. Jika kuki ditolak pada pelayar anda, beberapa fungsi akaun mungkin tidak berjalan seperti yang diterangkan dalam terma.
Keselamatan akaun
Anda bertanggungjawab menjaga kata laluan dan peranti yang digunakan. Kami boleh meminta pengesahan tambahan jika log masuk kelihatan luar biasa, terutama apabila akses berubah antara telefon, tablet dan komputer.
Rekod transaksi
Pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX direkod dengan masa, jumlah dan rujukan yang diterima. Rekod ini digunakan untuk menyemak pertikaian mengikut syarat akaun anda.
Tempoh simpanan
Kami menyimpan rekod akaun selama diperlukan untuk operasi, audit dalaman, pertikaian dan kewajipan undang-undang yang berkenaan. Selepas tempoh yang relevan tamat, rekod boleh dipadam atau dinyahkenal pasti.
Permintaan perubahan
Jika anda mahu membetulkan butiran akaun, mulakan melalui chat, emel atau borang pembetulan. Kami hanya memproses perubahan selepas bukti pemilikan dan sebab permintaan selaras dengan terma.