LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi gempak888 yang Jelas dan Ringkas

Kami memahami privasi akaun anda adalah keutamaan. Dasar privasi gempak888 menerangkan dengan terang bagaimana kami mengumpul, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda di seluruh pendaftaran, deposit melalui Touch...

Enkripsi peringkat bankTiada pembahagian data pihak ketigaTransparansi penuh tentang retensi maklumat
Lihat Lobi Baca Soalan Lazim
gempak888 Dasar Privasi gempak888 yang Jelas dan Ringkas

Bagaimana Kami Menguruskan Maklumat Akaun Anda

Apabila anda membuka akaun di gempak888, kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran anda. Di wilayah yang disokong, kami menggunakan maklumat ini untuk mengesahkan identiti anda, memproses deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, dan menghantar pemberitahuan akaun. Semua data disimpan dalam pelayan bersertifikat dengan enkripsi SSL 256-bit. Kami tidak menjual atau menyewakan maklumat peribadi

anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Kami menahan rekod transaksi selama tiga tahun untuk pematuhan undang-undang setempat, kemudian memadamkannya secara selamat.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI MENGENAI PRIVASI

Jalan Komunikasi untuk Pertanyaan Privasi Anda

Jika anda mempunyai soalan tentang data peribadi atau cara kami menguruskan maklumat akaun anda, kami ada untuk membantu. Hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel, live chat atau pusat bantuan dalam akaun anda. Kami akan bertindak balas dalam masa 24 jam bekerja.

Team online

E-mel Privasi

Hantar pertanyaan privasi ke [email protected]. Kami menyemak setiap mesej dan memberikan jawapan terperinci tentang pengendalian data akaun anda.

Live Chat

Buka live chat dari menu bantuan akaun anda untuk perbincangan privasi langsung. Pasukan kami bersedia 24/7 untuk menerangkan dasar kami dengan jelas.

Pusat Bantuan Dalam Akaun

Akses bahagian Privasi dan Keamanan dalam tetapan akaun anda untuk melihat dokumen dasar lengkap dan melancarkan permintaan data.

KEAMANAN DAN KESELAMATAN DATA

Cara Kami Melindungi Maklumat Anda Setiap Hari

gempak888 menggunakan teknologi keamanan mutakhir untuk melindungi akaun dan transaksi anda. Setiap deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dienkripsi dan disahkan. Kami tidak menyimpan nombor kad kredit...

Enkripsi Transaksi Penuh

Setiap deposit Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dilindungi dengan protokol keamanan peringkat bank. Data pembayaran anda tidak pernah disimpan dalam bentuk teks biasa.

Autentikasi Pelbagai Lapisan

Akaun anda dilindungi oleh kata laluan kuat dan pengesahan dua faktor pilihan. Anda boleh membolehkan PIN keamanan tambahan untuk pengeluaran dana.

Tiada Penyimpanan Maklumat Pembayaran Sepenuhnya

Kami tidak menyimpan butiran kad atau eksklusif pemindahan bank. Semua pemprosesan pembayaran diuruskan oleh pembekal pembayaran bersertifikat pihak ketiga.

Pemeriksaan Kakitangan dan Perjanjian Rahsia

Semua ahli pasukan gempak888 yang mengendalikan data peribadi telah menjalani pemeriksaan latar belakang dan menandatangani perjanjian kerahsiaan yang mengikat.

Hak Akses dan Pemadaman Data Anda

Anda boleh meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda atau meminta penghapusan akaun penuh mengikut undang-undang perlindungan data tempatan.

Temu Janji Keamanan Akaun

Dalam tetapan akaun anda, anda boleh melihat sejarah login terbaru, alamat IP yang mengakses, dan mengubah kata laluan atau menetapkan pembatasan penarikan diri.

Jawapan kepada Pertanyaan Privasi Biasa

Kami menyimpan rekod akaun aktif dan transaksi selama akaun anda terbuka. Setelah penghapusan akaun, kami menyimpan data transaksi selama tiga tahun untuk pematuhan undang-undang tempatan, kemudian memadamkannya sepenuhnya daripada semua pelayan dan sandaran.

Anda tidak pernah memberikan butiran pembayaran lengkap kepada gempak888. Semua pemprosesan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dikendalikan oleh pembekal pembayaran pihak ketiga bersertifikat kami. gempak888 hanya menerima pengesahan transaksi, bukan nombor kad atau maklumat akaun sebenar.

Ya. Di wilayah yang disokong, anda mempunyai hak untuk meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan. Log masuk ke akaun anda, pergi ke Tetapan > Privasi dan Keamanan, kemudian klik Minta Laporan Data. Kami akan menghantar fail terenkripsi dalam masa 14 hari.

Setiap akaun dilindungi dengan kata laluan kuat dan enkripsi peringkat bank. Anda boleh membolehkan autentikasi dua faktor melalui SMS atau aplikasi autentikasi. Kami juga memantau aktiviti akaun tidak normal dan akan menghubungi anda sekiranya kami mengesan sesuatu yang mencurigakan.

Tidak. kami tidak menjual, menyewakan atau membahagikan nama, e-mel atau sejarah permainan anda kepada penjual, pemasar atau pengiklan pihak ketiga. Data anda digunakan hanya untuk menguruskan akaun dan mematuhi undang-undang setempat.

Anda boleh meminta penghapusan akaun penuh melalui Tetapan Akaun > Privasi > Minta Penghapusan. Selepas 30 hari tempoh pemikiran, kami akan menutup akaun anda dan memadam semua data peribadi, kecuali rekod transaksi yang disimpan untuk kepatuhan undang-undang selama tiga tahun.

gempak888 menggunakan kuki untuk mengingati pilihan akaun anda, melindungi daripada penipuan, dan menganalisis cara anda menggunakan platform kami. Anda boleh melumpuhkan kuki bukan penting dalam tetapan penyemak imbas. Kami tidak benarkan kuki penjejakan pihak ketiga untuk tujuan pengiklanan.